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Datos de la empresa:

• Marca comercial: Lenceria Store
• Razón social: Conecta Soluciones Anna S.L
• CIF: B10762664
• Dirección: Calle Senda Peña, 20, Chella,46821, Valencia
• Dirección fiscal: C/ Alameda, 22, 28014, Madrid
• Email: admin@lenceriastore.com
• Teléfono: +34 698383610

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Información de productos:

• Nos esforzamos por mostrar colores y detalles con precisión
• Las diferencias en pantallas pueden afectar la percepción del color
• Todas las medidas son aproximadas
• Los productos están sujetos a disponibilidad

Precios:

• Todos los precios están en euros (€) e incluyen IVA
• Los precios pueden cambiar sin previo aviso
• El precio aplicable será el vigente en el momento del pedido
• Los gastos de envío se calculan por separado

Realización del pedido:

1. Selección de productos y cantidad
2. Revisión del carrito de compra
3. Introducción de datos de envío y facturación
4. Selección del método de pago
5. Confirmación del pedido

Confirmación:

El contrato se considera perfeccionado cuando recibas el email de confirmación del pedido. Este email contiene los detalles de tu compra y el número de pedido.

Métodos de pago aceptados:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Otros métodos electrónicos seguros

Seguridad:

Todos los pagos se procesan a través de Stripe, garantizando la máxima seguridad. No almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

Facturación:

Se emitirá factura electrónica para todos los pedidos, enviada al email proporcionado.

Zonas de envío:

• España peninsular: 24-48 horas
• Islas Baleares: 48-72 horas
• Canarias: 3-5 días laborables
• Ceuta y Melilla: 3-5 días laborables

Gastos de envío:

• Envío gratis en pedidos superiores a 50€
• Envío estándar: 4,95€
• Envío express: 9,95€

Packaging discreto:

Todos los envíos se realizan en packaging neutro y discreto, sin indicaciones del contenido.

Tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturalessin necesidad de justificación.

Condiciones:

• Los productos deben estar sin usar y en su embalaje original
• Por razones de higiene, la lencería íntima no se puede devolver si se ha retirado el precinto higiénico
• Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente
• El reembolso se realizará en un plazo de 14 días tras recibir la devolución

Para más información, consulta nuestra página deDevoluciones.

Garantía legal:

Todos nuestros productos tienen una garantía legal de 2 añoscontra defectos de conformidad según la legislación española.

Exclusiones:

• Desgaste normal por el uso
• Daños causados por mal uso
• Alteraciones o reparaciones no autorizadas

Nuestra responsabilidad se limita al precio pagado por el producto. No seremos responsables de daños indirectos, consecuenciales o punitivos.

No garantizamos que el servicio será ininterrumpido o libre de errores.

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